ESPACE CLIENT
ESPACE ARTISAN

SERVICE
NEGO-TRAVAUX est né du constat qu’un projet de travaux peut parfois demander un investissement personnel important : perte de temps pour dénicher l’artisan ou l’entreprise compétente, stress lié à un projet de grande envergure (rénovation, refonte de votre habitat), malfaçons, abandon de chantier peuvent parfois conduire à des situations difficiles à gérer.
Notre société de courtage se propose de vous mettre en relation avec des artisans et des professionnels du bâtiment rigoureusement référencés, dont les assurances professionnelles et les qualifications ont été contrôlées, et dont la qualité du travail a fait l’objet d’une vérification préalable (conformité aux règles de l’art, DTU, et normes en vigueur). Cette prestation est totalement gratuite car, sur le principe du courtage, il est rémunéré par le professionnel du bâtiment à qui il apporte un client. Ainsi vous bénéficiez d’un travail de grande qualité au prix du marché, votre courtier négociant les prix des devis qui lui sont présentés, en mettant les entreprises en concurrence en toute transparence.
PROCESSUS D'INTERVENTION
- Vous nous contactez pour un rendez-vous (coordonnée dans la rubrique contact)
- 24 à 48 heures après, le courtier est chez vous (dans un rayon de 50 km autour de Limoges).
- Il prend connaissance de votre projet, vous donne des conseils tout en restant à votre écoute et effectue un relevé d’informations qu’il transmet aux artisans . Il vous présente également sa mission de courtage et la charte de qualité Nego-travaux.
- Les entreprises ou artisans partenaires se rendent chez vous pour la prise des cotes et informations nécessaires à l’établissement de leurs devis toujours accompagnés du courtier qui reste à l’écoute de vos attentes et de vos besoins.
- Le courtier centralise les devis et reprend rendez-vous avec vous pour vous les expliquer dans le détail après s’être assuré qu’ils correspondent bien à votre demande.
- 15 jours après notre premier contact, vous avez toutes les cartes en mains pour prendre votre décision librement, sans frais et sans engagement de votre part.
CHARTE QUALITE
- Nego-Travaux est un service destiné aux particuliers, entreprises ou collectivités ayant un projet de travaux.
- Les courtiers de Nego-Travaux, professionnels des travaux en bâtiment, recherchent, sélectionnent et mettent en relation le client avec l’entreprise de bâtiment partenaire de Nego-Travaux la plus à même de répondre à ses besoins.
- Nego-Travaux s’engage à prendre contact avec le client sous 48 heures ouvrées dès réception de la demande.
- Nego-Travaux s’engage à trouver pour le client l’entreprise qui aura le meilleur profil pour répondre aux besoins de celui-ci.
- Nego-Travaux n’est expressément tenu qu’à une obligation de moyens vis-à-vis du client. Les courtiers s’engagent à mettre à disposition toutes leurs compétences et expériences dans le domaine des travaux en bâtiment afin de répondre au mieux aux besoins des clients.
- Nego-Travaux n’est aucunement partie au contrat conclu entre l’entreprise et le client. De ce fait, Nego-Travaux n’est pas compétent dans la réalisation de mission d’étude, de maîtrise d’œuvre, de coordination des différentes entreprises intervenantes ou du suivi de chantier.
- Les prestations de Nego-Travaux prennent fin dès l’acceptation par le client des devis proposés par l’entreprise partenaire, le cas échéant Nego-Travaux pourra proposer au client un devis d’une autre entreprise.
- Aucune rémunération ne sera réclamée au client par Nego-Travaux.
- Seule la responsabilité de l’entreprise partenaire est engagée. Elle seule fixe ses devis et juge des travaux à réaliser et de l’opportunité des solutions qu’elle propose. Le courtier Nego-Travaux n’est en aucun cas responsable du préjudice direct ou indirect résultant d’une faute commise par l’entreprise à l’égard du client. Le client renonce expressément à tous recours de ce chef à l’encontre de Nego-Travaux.
PERIMETRE D'INTERVENTION
LIMOGES ET SA REGION.
